Aspectos Jurídicos sobre Reajustes em Planos de Saúde

Aspectos Jurídicos sobre Reajustes em Planos de Saúde

20/01/2025

Fernanda Sabah Gomes Soares

Os planos de saúde são essenciais para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade. No entanto, muitos consumidores enfrentam aumentos inesperados e desproporcionais nas mensalidades, conhecidos como reajustes abusivos. Neste artigo, o escritório Glasenapp & Sabah Sociedade de Advogados esclarece como identificar esses reajustes e quais medidas tomar para proteger seus direitos.

O que é um reajuste abusivo?

Um reajuste é considerado abusivo quando ultrapassa os limites estabelecidos pela legislação ou quando é aplicado de forma desproporcional e sem justificativa adequada. Isso pode ocorrer em diferentes tipos de planos de saúde:

  • Planos individuais ou familiares: A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) define anualmente o percentual máximo de reajuste que as operadoras podem aplicar. Qualquer aumento superior a esse limite é considerado abusivo.
  • Planos coletivos empresariais ou por adesão: Embora não sejam regulados diretamente pela ANS, os reajustes devem ser baseados em critérios técnicos e estar especificados no contrato. A falta de transparência ou aumentos desproporcionais podem caracterizar abusividade.
  • Reajuste por faixa etária: Aplicado quando o beneficiário muda de faixa etária. O aumento deve ser proporcional e estar previsto no contrato. Reajustes excessivos, especialmente para idosos, podem ser considerados abusivos.

Como identificar um reajuste abusivo?

Para verificar se o reajuste aplicado ao seu plano de saúde é abusivo, considere os seguintes pontos:

  1. Verifique o percentual de reajuste: Consulte o índice máximo permitido pela ANS para planos individuais e familiares. Se o aumento ultrapassar esse limite, é um indicativo de abusividade.
  2. Analise o contrato: O contrato deve especificar as condições de reajuste, incluindo critérios para aumentos anuais e por faixa etária. Qualquer aumento fora das condições previstas pode ser contestado.
  3. Solicite justificativas à operadora: Peça à operadora uma explicação detalhada sobre o cálculo do reajuste. A falta de transparência pode indicar prática abusiva.
  4. Compare com reajustes anteriores: Se o aumento for significativamente superior aos reajustes aplicados nos anos anteriores, pode ser um sinal de abuso.

O que fazer em caso de reajuste abusivo?

Se você identificar um reajuste abusivo no seu plano de saúde, consulte um advogado especializado. 

A importância do apoio jurídico

Contar com o suporte de um advogado especializado em Direito do Consumidor e Direito à Saúde é fundamental para garantir a proteção dos seus direitos. O profissional poderá orientar sobre as melhores estratégias para contestar o reajuste abusivo e buscar a reparação adequada.

O escritório Glasenapp & Sabah Sociedade de Advogados disponibiliza informações jurídicas sobre reajustes em planos de saúde. Para esclarecimentos adicionais, nossos canais institucionais estão à disposição.